Rappelons que ce guichet destiné aux Estriens sans médecin de famille a été déployé en juin dernier. L’horaire pour la population est maintenant de 8 h 30 à 18 h du lundi au vendredi et de 8 h 30 à 14 h le samedi, dimanche et les jours fériés.
Malgré ces ajustements, les équipes vont demeurer en poste de 8 h à 20 h tous les jours. Le CIUSSS de-l’Estrie-CHUS ajoute que les moments où les équipes ne prendront plus de nouveaux appels serviront à faire des suivis aux personnes dont la demande est en attente de traitement. L’établissement espère que cet ajustement permettra d’écourter les délais de suivis des demandes.