Un nouveau projet de paramédecine de régulation est déployé en Mauricie et au Centre-du-Québec. Ce projet provincial vise à désencombrer la desserte ambulancière. Au cours de la dernière année, dans la région, 20 % des demandes de transport ambulancier concernaient un motif non urgent, phénomène accentué par la croissance démographique des personnes de 65 ans et plus.
La façon de trier les appels 9-1-1 changera, alors que les demandes non urgentes seront maintenant transférées à l’équipe de paramédecine de régulation. Celle-ci contactera l’usager pour faire une évaluation approfondie de la situation, l’orienter vers le bon professionnel et le soutenir dans la prise de rendez-vous et le transport si nécessaire.
Le projet est lancé dès aujourd’hui à Trois-Rivières, puis sera étendue aux autres territoires de la région dans les prochaines semaines.
