Les bris de services ambulanciers ou fermetures de zones en raison des débordements d’horaires des paramédics se poursuivent, notamment à Val-des-Sources, Windsor et Lambton. Ces ruptures de services surviennent lorsque des paramédics doivent être remplacés en raison d’une surcharge de travail. L’ambulance qui répond aux appels vient alors d’une autre zone. Dessercom, qui dessert ces secteurs, doit notamment composer avec la fermeture la nuit de l’urgence de Coaticook, ce qui a un impact sur ses opérations.
Le coordonnateur aux communications, Francis Brisebois a précisé que des équipes supplémentaires doivent être ajoutées pour couvrir le manque de personnel du centre hospitalier. Une situation qui vide la liste de rappel de Dessercom qui sert à remplacer les débordements occasionnés par les horaires de faction. Rappelons que Dessercom et le Syndicat des paramédics de l’Estrie-CSN ont déjà indiqué sur nos ondes qu’ils estiment nécessaire la transformation des horaires de faction en horaire à l’heure.
