La succursale de la Banque nationale située à Windsor fermera ses portes. Dès le 6 décembre prochain, les activités de la rue St-Georges seront relocalisées à la succursale du 578, rue King Est à Sherbrooke. Aucune perte d’emploi n’est prévue, les employés seront réaffectés au sein du réseau. Un guichet automatique restera à la disposition de la clientèle, mais son emplacement reste à déterminer. La banque est locataire du bâtiment.
Aux affaires publiques, Stéphanie Rousseau précise qu’une équipe mobile de conseillers sera disponible sur rendez-vous pour la clientèle. Elle ajoute que la décision a été prise après l’analyse de plusieurs éléments, dont la fréquentation de la succursale. Les transactions des clients qui sont effectuées via les solutions internet et mobiles ont plus que doublé au cours des cinq dernières années. Stéphanie Rousseau mentionne que les clients utilisent de moins en moins les services en succursales pour leurs transactions courantes et moins de 2 % des transactions sont faites au comptoir.
